Thời Hạn Lưu Trữ
Chúng tôi xóa dữ liệu sau năm năm không hoạt động, trong khi nhiều nền tảng giữ vô thời hạn hoặc không công khai lịch trình xóa. Bạn nhận thông báo trước ba tháng để kích hoạt lại tài khoản nếu muốn giữ hồ sơ.
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, áp dụng cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và ngăn chặn truy cập trùng lặp. Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng bảo mật riêng, không lưu số tài khoản đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi
theo dõi lịch sử đặt cược và phiên chơi để phát hiện hành vi bất thường, đồng thời cung cấp hỗ trợ khi bạn liên hệ về giao dịch cụ thể. Cookies trình duyệt giúp ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện, bạn có thể tắt chúng qua cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị
giới hạn. Dữ liệu được lưu trữ trong vòng năm năm sau lần đăng nhập cuối cùng, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ hoạt động. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Mỗi phần dưới đây mô tả một...
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được bọc trong kết nối SSL TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc đọc thông tin giữa chặng. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng và hiển thị biểu tượng ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ.
Chỉ ba vai trò nhân viên được phép xem dữ liệu tài khoản đầy đủ là hỗ trợ cấp cao, bộ phận pháp chế và quản trị hệ thống. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian và lý do, bạn có thể yêu cầu sao kê log này qua email bảo mật.
Tài khoản không hoạt động sau năm năm sẽ được chuyển sang chế độ lưu trữ lạnh, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất trong vòng chín mươi ngày. Bạn nhận email cảnh báo trước ba tháng để kích hoạt lại nếu muốn giữ dữ liệu.
Chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán bên thứ ba quét lỗ hổng hệ thống mỗi quý, báo cáo được lưu trữ nội bộ và các phát hiện nghiêm trọng được vá trong vòng bảy ngày. Bạn có thể yêu cầu tóm tắt kết quả kiểm toán gần nhất qua kênh hỗ trợ.
Bạn có thể chỉnh sửa tên hiển thị, số điện thoại và địa chỉ email bất kỳ lúc nào trong trang Cài Đặt Tài Khoản. Thay đổi yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến email hoặc số điện thoại cũ trước khi áp dụng, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email hay hồ sơ tài khoản với bên thứ ba để phục vụ mục đích marketing. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật.
Chúng tôi so sánh các điểm chính trong chính sách bảo mật của mình với phương pháp chung trên thị trường để bạn thấy rõ cam kết bảo vệ dữ liệu. Mỗi...
Chúng tôi xóa dữ liệu sau năm năm không hoạt động, trong khi nhiều nền tảng giữ vô thời hạn hoặc không công khai lịch trình xóa. Bạn nhận thông báo trước ba tháng để kích hoạt lại tài khoản nếu muốn giữ hồ sơ.
Chỉ ba vai trò được xem dữ liệu đầy đủ và mỗi lần truy cập được ghi log, bạn có thể yêu cầu sao kê log này. Nhiều đối thủ không giới hạn số lượng nhân viên hoặc không cung cấp log truy cập cho khách hàng.
Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng riêng biệt, chúng tôi không lưu số tài khoản đầy đủ. Một số nền tảng lưu thông tin thanh toán trên cùng máy chủ với dữ liệu đăng nhập, tăng rủi ro nếu bị tấn công.
Chúng tôi thuê bên thứ ba quét lỗ hổng mỗi quý và công khai tóm tắt kết quả theo yêu cầu, trong khi nhiều đối thủ chỉ kiểm toán nội bộ hoặc không chia sẻ báo cáo với khách hàng.
Bạn có thể chỉnh sửa email, số điện thoại và tên hiển thị ngay trong trang Cài Đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nhiều nền tảng yêu cầu mở ticket và chờ nhân viên xử lý thủ công, kéo dài thời gian cập nhật.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê danh sách email cho bên thứ ba, trong khi một số đối thủ đưa điều khoản chia sẻ với đối tác marketing vào phần chính sách nhỏ dưới cùng.
Bạn gửi yêu cầu xóa qua email và nhận xác nhận trong bảy ngày làm việc, bao gồm cả việc xóa khỏi bản sao lưu. Nhiều nền tảng chỉ vô hiệu hóa tài khoản nhưng vẫn giữ dữ liệu trên máy chủ lưu trữ lâu dài.
Chúng tôi tích hợp các yếu tố bảo mật trực quan vào lobby và trang tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu mà không cần tìm kiếm...